Mona - Zwrot towaru - regulamin - Sklep Internetowy Mona
<<< Darmowa dostawa dla zamówień od 199 zł >>> <<< Płatności odroczone PayPo >>> <<< kod rabatowy MONA25 >>>
Menu
Back

    Waluta

    Kontakt
    Kontakt

    Zwrot towaru

    Zwroty produktów zakupionych w promocji

    1. Zestawy promocyjne
      W przypadku zakupu zestawów promocyjnych (tj. produktów sprzedawanych łącznie w ramach jednej oferty promocyjnej), zwrot możliwy jest wyłącznie w odniesieniu do całego zestawu. Nie ma możliwości zwrotu pojedynczych elementów zestawu. Aby skutecznie odstąpić od umowy, Klient zobowiązany jest do odesłania wszystkich produktów wchodzących w skład zestawu w stanie nienaruszonym.

    2. Promocje wielosztukowe (np. „drugi produkt taniej”)
      W przypadku promocji polegających na obniżeniu ceny przy zakupie więcej niż jednego produktu (np. „drugi produkt za 50%”, „3 za 2”, „drugi za 1 zł” itp.), zwrot jedynie części zamówienia może skutkować utratą prawa do promocji.

     

    W takiej sytuacji Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ponownego przeliczenia ceny pozostałych produktów według cen regularnych i pomniejszenia kwoty zwrotu o różnicę wynikającą z utraty rabatu promocyjnego.

    Aby zachować pełne prawo do zwrotu w ramach odstąpienia od umowy, zalecane jest dokonanie zwrotu wszystkich produktów objętych daną promocją.

     

    Masz 14 dni na zwrot towaru
    Jeśli produkt nie spełni Twoich oczekiwań, bez podania powodu mogą go Państwo zwrócić w ciągu 14 dni.

    Zgodnie z obowiązującą ustawą z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 24 czerwca 2014 r. poz. 827) Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w Ustawie, jak np. bezpośredni koszt zwrotu.

     

    Zwroty i wymiana
    Prosimy o stosowanie się do przedstawionej procedury, dzięki czemu wspólnie przeprowadzimy operacje szybko i skutecznie.

    Aby zachować termin na odstąpienie od umowy wystarczy, że wyślą Państwo przed jego upływem oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub odeślą zakupione produkty. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy kierować do:

     

    PPHU TESPOL, Stanisławów Stary 44, 95-083 LUTOMIERSK z dopiskiem "ZWROT"

    E-mail: kontakt@monacollection.pl.

     

    Prosimy o:
    - wypełnienie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i przesłania do nas wraz z towarem,
    - zwracany towar nie powinien nosić śladów użytkowania, powinien zostać zwrócony wraz z opakowaniem producenta.

     

    Zwracamy koszt towaru wraz z kosztami przesyłki poniesionymi przez Klienta przy zakupie towaru.
    W przypadku, gdy towar jest zgodny z umową i Klient chce skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy Klient wysyła paczkę na własny koszt. Nie odbieramy paczek wysłanych do nas „za pobraniem” i do paczkamatu.
    W ciągu 14 dni od dnia odstąpienia przez Klienta od umowy sprzedaży prześlemy Państwu pełną należność za złożone zamówienie.

     

    Formularz zwrotu   <<<  [POBIERZ]  >>>

     

    Szybszy zwrot środków

    Zachęcamy do skorzystania z poniższego modułu zwrotów, który pozwala na szybki zwrot towaru. Prosimy również o załączenie formularza zwrotu, przyśpieszy to procedurę zwrotu.

    Przejdź do: WYGODNE ZWROTY MONACOLLECTION

     

    [BANER-WZ]